オンラインカジノ日本語カスタマーサポート
昨今オンラインカジノの人気は日本でも上昇しており、プレイヤーもカジノも増え続けています。
けれど何かあった時の為の日本語カスタマーサポートがしっかりしているのか、対応は良いのかどうかは気になる点でもあり、確認しておきたいところ。
オンラインカジノは海外で運営されているので、日本語サポートが整っていないと不安ですよね。
そのサポートで人気にも差が出てくる為、各社オンラインカジノもサポートのクオリティを重視するようになり、老舗もクオリティの向上に力を入れていっています。
人気オンラインカジノの日本語カスタマーサポートの詳細をご紹介します。
ベラジョンカジノ|Vera&John
日本語対応時間:毎日/11〜24時
日本語対応手段:メール、チャット
大人気のベラジョンカジノではサイト内全てに日本語対応がされており、初心者の方でもすぐにオンラインカジノを始めることができます。
サポート体制については、毎日11〜24時の間、日本人スタッフが質問に返答してくれます。
ライブチャットで質問をすると、すぐに正確な返答が返ってくるため、スタッフの人たちも皆優秀で、頼りになると好評。
ライブカジノハウス|Live Casino House
日本語対応時間:毎日/8〜26時
日本語対応手段:メール、チャット、LINE
2018年に設立されたライブカジノハウス。名前の通りライブカジノに特化したオンラインカジノ。
日本語サポートの対応手段が一歩リードしていわれている程、日本語のサポートに定評があります。
オンラインカジノとして初めて「LINE」でのやり取りを開始したりプレイヤー目線に立ったサービスを行い、また日本人スタッフの方の質が高く、懇切丁寧に質問に返答してくれます。
カジ旅|Casitabi
日本語対応時間:月〜金曜/16〜24時
日本語対応手段:メール、チャット
カジノゲームとともに、RPGも一緒に遊べるカジ旅。
カジノゲームのルールを知らなくても、スロットなどの簡単なゲームが用意されており、初心者からでも十分に楽しめるオンラインカジノ。
月曜日から金曜日の16〜24時まで日本人スタッフが、メールやチャットで質問に答えてくれます。
エンパイアカジノ(エンパイア777)|Empire Casino
日本語対応時間:月〜金曜/ 9〜27時
日本語対応手段:メール、チャット
ライブカジノが充実しているエンパイアカジノ。
平日のみになりますが、翌日3時まで対応してくれるのはプレイヤーには嬉しい点。
チェリーカジノ|Cherry Casino
日本語対応時間:火、水曜以外/17〜25時
日本語対応手段:メール、チャット
老舗のチェリーカジノはスウェーデンに本社があり、ランドカジノを経営しています。そのため、ギャンブル業界に精通しており、安全性はかなり高いオンラインカジノ。平日対応してない日がある分、週末対応しています。
ジパングカジノ|Zipang Casino
日本語対応時間:毎日24時間
日本語対応手段:メール、チャット、電話
オンラインカジノ業界の中で「日本語サポート」といえばジパングカジノです。
24時間いつでも日本人スタッフが対応してくれるので、安心です。
パイザカジノ|Paiza Casino
日本語対応時間:毎日24時間
日本語対応手段:メール、チャット
出金が非常に速い事で有名なパイザカジノ。2〜3分で出金ができるのは業界トップクラスです。日本語にも24時間対応しています。
ラッキーニッキー|LuckyNiki
日本語対応時間:15時から翌朝3時まで
日本語対応手段:メール、チャット、電話
プロモーションが豊富なラッキーニッキーカジノ。
日替わりでイベントが開催され、プレイヤーを飽きさせることはありません。
カジノエックス|Casino-X
日本語対応時間:毎日/13〜23時
日本語対応手段:メール、チャット
本格派のオンラインカジノで、ライブカジノやスロットが豊富に取り揃えられているカジノエックス。
日本語サポートは毎日対応してくれています。
ジャックポットシティカジノ|Jackpot City Casino
日本語対応時間:毎日17〜25時
日本語対応手段:メール、チャット
1998年に設立され、業界でも老舗のジャックポットシティはその名の通りジャックポット搭載のスロットが豊富。
そして日本語サポートは、とにかく親切と好評です。
カジノジャンボリー|Casino Jamboree
日本語対応時間:毎日24時間
日本語対応手段:メール、チャット、電話
カジノジャンボリーでは、ボーナスがない分出金やその他サービスが他のオンラインカジノより充実しています。
特に日本語サポートでは年中無休24時間対応してくれるためプレイヤーは安心してプレイできます。
レスポンスもはやく、返答が丁寧との口コミも多数あります。
カジノシークレット|Casino Secret
日本語対応時間:月〜金17〜25時
日本語対応手段:メール、チャット
入金したらボーナスではなく、キャッシュバックされるので、条件など気にしてカジノゲームをしたくない人におすすめのカジノシークレット。
日本語サポートは平日のみです。
ラッキーカジノ|Lucky Casino
日本語対応手段:メール、チャット
チャット対応時間:
夏時間:月〜日曜/16:30時 〜 深夜0:30時まで
それ以外:月曜日〜日曜/17:30時 〜 深夜1:30時まで
ベラジョンの創設者が立ち上げた「シンプル」をテーマにしたラッキーカジノ。全ての無駄を省き、単にプレイを楽しみたいというユーザーに向けてカジノページが構成されています。
日本語サポートはサマータイム(3/29~10/25)とそれ以外の期間では対応時間が異なるので注意しましょう。